03-6831374
וואטסאפ!
מה הקשר בין כסאות המתנה ומכירות?

מה הקשר בין כסאות המתנה ומכירות?



בכל משרד או מרכז שירות ומכירה המקבל לקוחות ומכבד את עצמו נמצא כסאות המתנה לנוחיות הלקוחות. הלקוחות הם החלק החשוב ביותר לעסק, שכן ללא הרכישות שהם מבצעים לא תהיה הצדקה קיומית לעסק. לכן, די מתבקש שהעסק ידאג לנוחיותם של לקוחותיו. כסאות ההמתנה מהווים אלמנט חשוב הקשור לנוחיות הלקוחות, וככאלה הם משפיעים באופן ניכר על נפח המכירות ועל חוויית השירות של הלקוח. כסאות המתנה למשרדים וקליניקות

רושם ראשוני קובע

לפני שנתחיל להסביר את הקשר בין כסאות המתנה לבין נפח המכירות של העסק, נבקש ממך לנסות רגע להיזכר במשרדים ומרכזי שירות ומכירה שנכנסת אליהם בעבר. מה היתה התחושה שלך בכל אחד מהמקומות האלה שנכנסת אליהם, עוד לפני שדיברת עם נציגי העסק? מה היתה האווירה במקום? האם חשת בנוח? האם הרגשת שהמקום מזמין? האם הרגשת שאכפת לעסק ממך כלקוח? אחרי שנזכרת בתחושות נסה לחשוב מה גרם לך לתחושה כזו או אחרת.

מראה עיניים קובע

סביר להניח שהתשובה לשאלה האחרונה ששאלנו נעוצה בעיצוב הפנים של המקום. לעיצוב של מקום ישנה השפעה רבה עלינו גם אם אנחנו לא מודעים לכך. מקום המעוצב בצורה אסתטית, מאורגנת, מסודרת והרמונית ובצבעים רגועים ישרה עלינו אווירה נינוחה, לעומת זאת מקום המעוצב בצורה הפוכה יגרום לנו לחוסר מנוחה ואולי אפילו עצבנות. אפשר בהחלט להבין שעצבנות לא תסייע להעלאת רמת המכירות כשהלקוח יגיע במצבו לדלפק נותן השירות והמכירה.

הנוחיות קובעת

מעבר למראה האסתטי הנוחות של הלקוח מהווה אף היא גורם חשוב לתחושות שייווצרו אצל הלקוח. אף אחד מאיתנו לא אוהב להמתין. אנחנו מרגישים שאנחנו מבזבזים את זמננו בהמתנה, שמשעמם לנו, שמזלזלים בזמן שלנו, שאנחנו לא מספיק חשובים וכו'. אם הכיסאות עליהם אנו יושבים לא נוחים לנו אז נוסיף לרשימת המחשבות השליליות גם את חוסר הנוחות. חוסר נוחות כזו יכולה להיגרם למשל מכיסאות שאינם בנויים נכון, כיסאות בעלי מצע קשה, או כיסאות מחוברים בצפופים בהם אנו מרגישים כי פולשים לפרטיות שלנו.

 

כסאות המתנה איכותיים

תחושות שליליות אלה יגרמו לנו להגיע לדלפק שליליים. לעומת זאת, כסאות המתנה נוחים יספקו ללקוח קרקע פורייה לחשיבה חיובית. זו בדיוק הסיבה שכסאות המתנה רוכשים ברהיטי משרד גבאי, כמו גם ריהוט למשרד איכותי אחר, כגון: כסאות למשרד או כסא מנהלים.

כשיש בעסק או במשרד כסאות המתנה האווירה נינוחה ונעימה. אם מוסיפים תמונות נאות בסביבה או מוזיקת רקע, נעים לכולם. גבאי – לרשותכם רהיטים, מדפים לפי עומס משקל וכל סוגי הכיסאות, יפים, נוחים, נעימים לעובדים וגם לממתינים.

 לקטלוג כסאות המתנה